Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi được thể hiện chính ngay trong cuộc sống và rõ ràng nhất trong hoạt động học tập và làm việc. Câu hỏi là điều kiện để tạo ra những cuộc trao đổi, thảo luận có ý nghĩa nhằm đưa ra phương án giải quyết một vấn […]
Kỹ năng lắng nghe được coi là kỹ năng vô cùng quan trọng trong bất kỳ cuộc giao tiếp nào. Vậy kỹ năng lắng nghe là gì, là thế nào để rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả cũng như chìa khóa vàng về kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp… Kỹ năng lắng […]