C0102: The Leader as Coach – Coaching dành cho lãnh đạo
Thời gian: 04 – 06 buổi
Mục tiêu:
- Nắm vững mô hình và quy trình coaching
- Sở hữu những phương pháp và công thức coaching
- Thực hành được những kỹ năng coaching cần thiết
Nội dung:
- Coaching và vai trò của coaching trong lãnh đạo
- Mô hình coaching GROW và quy trình coaching 9 bước
- Các dạng câu hỏi trong coaching
- Phương pháp coaching dành cho lãnh đạo
- Biểu mẫu coaching theo quy trình 9 bước
- Bộ kỹ năng coaching: đồng điệu, lắng nghe sâu, đặt câu hỏi
- Kỹ năng phản hồi tích cực