Hình thức hỗ trợ trực tuyến
SUCCESS Academy cung cấp các kênh hỗ trợ trực tuyến sau để đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và học tập:
| Kênh | Thông tin liên hệ | Thời gian hỗ trợ |
|---|---|---|
| Hotline | 0931 014 848 – 0907 488 123 | 8:00 – 17:30, thứ 2 – Chủ nhật |
| daotao@successtraining.vn | Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc | |
| Zalo | zalo.me/0931014848 | 8:00 – 17:30, thứ 2 – Chủ nhật |
| Fanpage Facebook | facebook.com/successtraining.vn | Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc |
| Hệ thống học E-learning | academy.successtraining.vn (mục Hỗ trợ trong tài khoản học viên) | Trong giờ hành chính |
Ngoài các kênh trên, khách hàng có thể để lại yêu cầu tư vấn qua form đăng ký trên Website; đội ngũ SUCCESS Academy sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với các vấn đề liên quan đến khiếu nại, phản ánh về giao dịch, vui lòng tham khảo quy trình xử lý chi tiết tại trang Cơ chế giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
